1.

当社は、顧客および取引先の個人情報を保護し、その信頼を確保することに社会的責務を負っています。また、個人情報は当社の貴重な資産でもあります。従って、役員およびすべての従業員は、個人情報保護法に関する法令等を遵守し、当社の保有する個人情報資産を適切に取り扱わなければなりません。

2.

顧客、取引先の個人情報の漏洩、改ざん、紛失、不正利用する行為や許可なく開示する等の行為は、顧客や取引先からの信頼を奪い、当社に損害も与えます。そのような行為を行った従業員は、懲戒処分の対象となるとともに、法的処罰の対象となることもあります。ここに、すべての従業員が個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報保護方針を遵守して信義に従い誠実に行動することを求めます。

3.

また、当社は、この個人情報保護方針の円滑な運用を図るため、次のような対策を講じます。

1.

当社は、本方針を実行するために、「情報開示・保護規程」を定め、当社の役員およびすべての従業員に周知徹底させるため計画的に教育・研修などを行い、本方針の遵守状況などを定期的に点検・評価して適宜個人情報保護対策を見直し、維持・改善を図ってまいります。

2.

当社は、顧客および取引先の個人情報の漏洩、改ざん、紛失、不正利用等を防止するため、「秘密情報管理マニュアル」を作成し、不正アクセス対策、コンピュータ・ウイルス対策等の適切な情報管理体制を構築します。

3.

当社は、個人情報の利用につきまして、利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが取扱い、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱うものとします。

4.

当社の役員およびすべての従業員は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、または不当な目的に使用しません。当社を退職後も同様とします。

お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

■ お客様への介護サービスの提供に必要な利用目的

• 施設内での利用目的
• ・当社がお客様に提供する介護サービス
• ・介護保険事務
• ・介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
• • - 入退所等の管理
  • - 会計・経理
  • - 事故等の報告
  • - 当該利用者の介護・医療サービスの向上

• 他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
• ・当社が利用者等に提供する介護サービスのうち
• • - お客様に居宅サービスを提供する他のサービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携(サービス担当者介護等)照会への回答
  • - 利用者の診療等にあたり、医師等の意見・助言を求める場合
  • - 協力医療機関又は利用者の主治医に対し定期的な(月1回)健康状況記録の報告
  • - 検体検査業務の委託その他の業務委託
  • - 行政機関等の介護事業に関わる調査、検査等の対応
  • - ご家族等への心身の状況説明
• ・介護保険事務のうち
• • - 審査支払い機関へのレセプト等の提出
  • - 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
• ・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等

■ 上記以外の利用目的

• 当社の内部での利用に係る利用目的
• ・当社の管理運営業務のうち
• • - 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • - 当社内において行われる学生の実習への協力
  • - 当社内において行われる事例研究
  • - サービス向上の為の各種アンケートのご依頼
  • - グループ会社の各種サービスのご案内

• 他の事業者等への情報提供に係る利用目的
• ・当社の管理運営業務のうち
• • - 外部監査機関への情報提供

当社は、業務を委託するために第三者に個人情報を預託する場合、あらかじめ定めた基準に従い当該第三者について審査し、必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

• （1）申請書の様式
• 個人情報開示申請書 （クリックしてダウンロードしてください。　PDFファイル　22KB）

• （2）受け取り方法及び手法
• （1）の書式に必要事項をご記入の上、当社個人情報担当者までご持参いただくか、ご郵送下さい。
  申請にあたっては、本人確認資料を添付してください。

• （3）手数料の額
• ・手数料の額　2,000円
• ・手数料の支払方法

• 【お問合わせ先】
• 個人情報内容に関わるお問合わせ、ご不明な点については下記にて承ります。
  ボンセジュール個人情報窓口　（企画管理本部）
  電話：03-5774-4544
  住所：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-5　シオノギビル10F